招标公告

加油站洗车服务合作方框架

招标编号：ZY25-SH17-FW1472

1. 招标条件

本招标项目加油站洗车服务合作方框架已按要求履行了相关报批及备案等手续，批复文件（湖南销售2025年第37期党委会纪要），资金来自企业自筹，出资比例为100%，招标人为******有限公司湖南销售分公司。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。

2. 招标项目基本情况

2.1项目概况：

项目名称：开展湖南销售分公司所属各地市加油站洗车项目的建设及运营服务，本次拟通过公开招标选取1家洗车服务合作商。

2.2招标范围：主要包括以下几个方面：

（1）基础建设；

（2）设备及设备相关配套设施投资；

（3）设备安装及维保；

（4）洗车业务运营管理、客户维护及投诉处理；

（5）现场环境维护；

（6）项目合规保证；

（7）政府部门协调。

2.3服务地点：湖南省。

2.4服务期限：服务期6年，合同3年一签。

2.5标段（标包）划分：本项目不划分标段。

2.6主要技术要求或技术方案：招标方提供经营场地，服务商负责合作站点洗车项目的建设及业务运营，含洗车设备、基础及配套设施投资和建设；设备安装及维护保养、洗车业务运营管理、客户维护及投诉、纠纷的处理；现场环境维护；项目合规运营；政府部门关系协调等工作。

2.7服务质量要求：(1)有专业服务团队，完善的服务方案及推进计划，对于加油站场景下的洗车服务有一套成熟的解决方案，能满足不同模式的合作需求；(2)循环水设备要达到国家对环保相关标准的要求，合作期间，根据需求提供检测报告，检测费用由投标人承担；(3)服务期内造成客户车辆损伤或客户服务投诉的，由服务商承担由此造成的所有赔偿责任。

3. 投标人资格要求

3.1投标人为中华人民共和国境内注册的独立法人或其他组织，提供加载统一社会信用代码的营业执照（事业单位提供事业单位法人证书）。

3.2财务要求：

******事务所或审计机构审计的财务报告，包括审计报告和经******事务所或审计机构出具的年******事务所或审计机构盖章，且有注册会计师签字或盖章的。成立时间不足一个财务年度的，须提供公司出具的财务报表。根据提供的最近一年度的财务报表，该投标人所有者权益为负的或处于被接管、破产或关、停、并、转状态的，或不提供以上资料的，将被否决。

3.3业绩要求：

投标人至少具有 2022年1月1日至投标截止日期间完成的至少10个加油站洗车服务合作项目业绩，须同时提供①合同扫描件（首页、合同标的结算条款所在页和签署页等关键页）；②结算发票扫描件。（须提供站点合作单位名称、站点名称、站点地址、合同签订时间、投运时间）。业绩统计时间节点以合同签订时间为准。如出现弄虚作假，投标文件将被否决。经核实提供虚假业绩的取消其资格。

******委员会查询结果为准）：

3.4.1 投标人未被“国家企业信用信息公示系统”网站（******）列入严重违法失信企业名单（曾被列入但已被移出的视为未列入）。

******法院在“信用中国”网站（******）列入失信被执行人（曾被列入但已被移出的视为未列入）。

3.4.3 2022年 1月 1日至投标截止日投标人、法定代表人或者负责人在“中国裁判文书网”网站（wenshu.court.gov.cn）查询无行贿犯罪，同时投标人须提供无行贿犯罪承诺函。

3.4.4未被中国石油招标投标网暂停或取消投标资格的（投标人失信分以开标当日中国石油招标投标网发布的失信行为信息为准。失信行为的相关处理办法详见附件一）。

3************有限公司湖南销售分公司企业级三商黑名单。

3.5承诺要求：投标人需提供以下服务承诺书，否则投标将被否决。

（1）提供7*24小时远程服务支持，30分钟内问题响应；

（2）对于可后台远程解决的问题2小时内恢复；对于需要现场维修的，一般故障24小时内解决，重大故障48小时内解决（指电机、泵和控制系统损坏/替换）；

（3）全年故障时长不超过120小时（等待重大故障相关配件的物流时间和自然灾害等因素除外）；

（4）全年各门店洗车设备一般保养（零部件日常保养及设备区域地面除草及清洁）不得少于6次；

（5）全年各门店洗车设备全面综合保养（全部零部件检/维修）不得少于4次。

（6）洗车服务能接入中国石油加管3.0系统，实现软件接口匹配并提供技术接入及软件服务，或具备接入系统的的技术能力并承担相关费用。

（7）确保污水处理设备正常运转，循环水利用率达到90%以上，外排水符合《城市污水再生利用城市杂用水水质》要求（GB/T18920-2020），每半年至少抽检一次，并向招标人提交检测报告。如因排放不达标导致的舆情和处罚等责任由中招标人承担。

（8）泥沙处理。根据洗车机底座和沉砂池泥沙沉积情况，及时清理和处置泥沙，保证设备正常运行。洗车机泥沙需实施合法处置，投标人如不不具备固废处置资质，必须与具备相应资质的第三方签订固废处置协议，协议中需明确清理和处置周期，并承担相关费用。

（9）投标人所投放的洗车机一律采用下沉式安装，确保机车基础与加油站地坪在同一高度，洗车机基础必须具备带隔油功能的沉淀池或过滤池，洗车机四周必须具有截水环保沟，确保洗车水不外溢。

3.6其他要求：

3.6.1本次招标不接受联合体投标，不允许转包、分包；

3.6.2单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目报名。

3.6.3承诺 2022年1月1日至投标截止日期间所服务的项目未发生一般及以上安全、环境事故。

4. 招标文件的获取

4.1 凡有意参加投标的潜在投标人，请于北京时间2025年12月2日至2025年12月8日17：00（北京时间，下同）内按顺序完成以下步骤:

①登录“中国石油招标投标网”，进入中国石油电子招标投标交易平台（网址：******/bidder/ebid/base/login.html）在线报名，如未在中国石油电子招标投标交易平台上注册过的潜在投标人需要先注册并通过平台审核，审核通过后登录平台在“可报名项目”中可找******有限公司）技术支持团队相关人员。咨询电话：******14，根据语音提示直接说出“电子招标”（系统将自动转接至人工座席）或微信关注“能源一号网”在线咨询；

②投标人购买招标文件:进入“中国石油招标中心”网站（此网址的账号密码与中国石油电子招标投标交易平台一致）（网址：******/#/wel/index），按照项目名称或项目编号搜索本项目，完成购买招标文件相关操作，首次登陆需使用“验证码登陆”方式），建议使用Google Chrome浏览器登录。（请投标人务必保证填写的开票信息正确，否则因此导致发票信息错误的后果自负）

注：在中国石油电子招标投标交易平台可完成项目报名、招标文件下载、澄清的查看（如有）、投标文件上传等，在“中国石油招标中心”网站可完成缴纳标书费（购买招标文件）、保证金、发票下载。

③此次采购招标项目为全流程网上操作，投标人需要使用中国石油电子招标投标交易平台的U-key才能完成投标工作，因此要求所有参与本次采购招标的投标人必须办理U-key（具体操作请参考中国石油招标投标网首页---通知公告-操作指南---电子招投标平台U-key办理通知公告及操作手册。其他具体操作请参考中国石油招标投标网操作指南中“投标人用户手册”的相关章节,为保证申请人U-key在平台可用性，对于已办******有限公司（咨询电话:******14）将提供查询服务。

4.2招标文件每个标包售价为200元人民币（不划分标包的项目按一个标包），请有意参加投标的潜在投标人确认自身资格条件是否满足要求，售后不退，应自负其责。

4.3本次招标文件采取线上发售的方式。潜在投标人在4.1规定的时间内完成4.1规定的2项工作（在线报名和自助购买文件）后，潜在投标人可登录中国石油电子招标投标交易平台下载招标文件。

4.4本项目标书费、中标服务费发票均为电子发票（可自行在缴费平台下载），潜在投标人在招标文件自助购买系统上付款成功后，系统将自动开具电子发票（请务必保证填写的开票信息正确，否则后果自负），电子发票获取详见公告附件（投标商付款及开票操作手册V1.1）。

******有限公司联系。

5. 投标文件的递交

5.1本次招标采取网上递交电子投标文件的投标方式，投标人应在5.2规定的投标截止时间前通过“中国石油电子招标投标交易平台”递交电子投标文件；（为避免受网速及网站技术支持工作时间的影响，建议于投标截止时间前24小时完成网上电子投标文件的递交。）投标截止时间前未被系统成功传送的电子投标文件将不被接受，视为主动撤回投标文件。

5.2投标截止时间及开标时间（网上开标）：2025年12月17日09时00分（北京时间）。

5.3开标地点（网上开标）：中国石油电子招标投标交易平台（所有投标人可登录中国石油电子招标投标交易平台在线参加开标仪式）。

5.4潜在投标人应在投标截止时间前提交10万元人民币的投标保证金。

①投标保证金形式：电汇或保证金保险或电子保函；

②递交方式：详见招标文件投标人须知前附表3.4.1。

6. 发布公告的媒介

本次招标公告在中国招标投标公共服务平台（******）、中国石油招标投标网(******)上发布。

7. 联系方式

                                                        2025年12月2日

******有限公司

咨询电话:******14 根据语音提示直接说出“电子招标”（系统将自动转接至人工坐席）

如有疑问请在工作时间咨询。 招标公告中未尽事宜或与招标文件不符之处，以招标文件为准。